Vertriebscontrolling in der Getränkebranche mit Hilfe eines Geographischen Informationssystems
Nummer: DA-Z21
Autorin: Ingrid Palli
Kurzfassung:
Der Vertrieb und explizit Vertriebscontrolling werden in den meisten Unternehmen noch immer vernachlässigt. In den letzten Jahren haben jedoch die Anforderungen an das Controlling in den Unternehmen enorm zugenommen. Spezialisierungen wurden notwendig und Vertriebscontrolling gewann durch seine Bereichsnähe an Bedeutung.
Vertriebscontrolling verfolgt die Ziele der Existenzsicherung, der Gewinnoptimierung und der Kundengewinnung. Die Marktausrichtung soll garantieren, dass bei Abweichungen von der Vertriebsstrategie oder auf Veränderungen am Markt rasch reagiert werden kann und Maßnahmen ergriffen werden.
80 % der strategischen, administrativen, fachlichen und logistischen Aktivitäten im Vertrieb weisen einen konkreten Raumbezug auf. Damit ist die Verbindung zu GIS und im speziellen zu Geomarketing gegeben. Geomarketing kann daher die Aufgaben der Vertriebscontroller unterstützen und neue Möglichkeiten der Darstellung erschließen.
Eine Verbindung zwischen Vertriebscontrolling und Geomarketing wird derart hergestellt, dass ein Unternehmen die Vor- und Nachteile dieser Kombination abwägen kann.
Im Praxisteil wurden in Kooperation mit der Brauerei Murau Analysen bezüglich deren Kundenverteilung in der Steiermark durchgeführt. Dadurch konnten anhand firmeneigener Daten die Möglichkeiten von Geomarketing als unterstützendes Instrument im Vertriebscontrolling dargestellt werden.